Google Cloud affirme avoir résolu les perturbations sur son site cloud britannique qui ont provoqué une panne affectant les banques, les entreprises et les tribunaux britanniques.
La société, l’une des rares grandes sociétés de cloud computing dont l’infrastructure et les services sous-tendent de nombreuses plateformes en ligne, a signalé mardi un « problème avec plusieurs services » dans son centre de données londonien « europe-west2 ».
Revolut, Lloyds Bank et HSBC faisaient partie des services britanniques populaires qui ont confirmé une interruption mardi matin, après que des milliers de rapports faisant état de problèmes ont été signalés par les utilisateurs en ligne.
Le géant de la technologie a présenté ses excuses aux personnes concernées et a remercié ses clients pour leur patience.
“Nous avons résolu une interruption des services Google Cloud dans une installation tierce dans notre région cloud Europe-Ouest2 en raison d’un problème de courant”, a déclaré un porte-parole de Google Cloud dans un communiqué mardi soir.
“Les services ont été rétablis.”
Ils ont ajouté que l’entreprise publierait une analyse de l’incident sur son tableau de bord sur l’état de ses services., externeoù il fournit aux clients des mises à jour sur l’état de ses services cloud dans le monde.
Les géants du cloud computing comme Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure et Google Cloud mettent leurs services à disposition des clients dans des sites locaux ou régionaux à travers le monde, qu’ils appellent « régions », contenant leurs centres de données.
Dans une mise à jour de son tableau de bord de services mardi matin, Google Cloud a déclaré qu’un certain nombre de ses services cloud « connaissaient un nombre élevé d’erreurs et des pannes de réseau intermittentes dans la région Europe-Ouest2 » – son installation cloud britannique à Londres.
Il a déclaré plus tard que les problèmes provenaient d’un « événement électrique » dans l’une de ses plus petites zones de centres de données, europe-west2-b.
Celles-ci ont apparemment affecté une multitude de plates-formes et de services populaires au Royaume-Uni, les clients signalant des problèmes avec des sites tels que Royal Mail, DPD et le service de vélos électriques Forest.
Le service des cours et tribunaux de Sa Majesté a également déclaré qu’il était au courant d’un problème affectant la plate-forme vidéo utilisée pour les audiences à distance.
