Pendant des années, les sites Web se sont appuyés sur des technologies telles que CAPTCHA pour prouver que l’utilisateur à l’autre bout du fil est humain. Plus récemment, les plateformes de réseaux sociaux se sont tournées vers des photos ou des vidéos pour vérifier l’identité des utilisateurs. Aujourd’hui, une startup appelée Helix parie que la technologie vocale peut faire le même travail, sans obliger les utilisateurs à fournir des informations personnelles sensibles.
La technologie vocale, qui peut fonctionner directement sur l’appareil d’un utilisateur, a bénéficié du soutien du co-fondateur de Siri, Dag Kittlaus, qui agira également en tant que conseiller.
La société a levé 6 millions de dollars de financement lors d’un tour de table mené par Chicago Ventures, avec la participation de BAM Ventures, Aglaé Ventures, Corazon Capital, Tusk Ventures, Yonder Ventures, Rule30 et Brown Alumni Group.
La startup a été fondée par Alex Oberg, Anna Dorofiyenko et Mike Hall en 2025. Oberg a travaillé auparavant chez Ticketmaster, qui a acquis sa startup ; Dorofiyenko a dirigé des équipes de science des données chez Live Nation et Zillow ; et Hall a travaillé chez Nike et Tinder, où il a contribué au développement de l’algorithme de correspondance initial.
Chez Ticketmaster, Oberg a joué un rôle dans la création de Verified Fan, conçu pour empêcher les robots d’accéder à la plateforme. À mesure que l’IA progressait, il a commencé à réfléchir dans le même sens à une nouvelle solution.
“Lorsque l’IA a commencé à apparaître au cours des deux dernières années, je me suis rendu compte qu’il allait être de plus en plus difficile de déterminer qui est humain et qui n’est pas sur Internet. L’identité sur Internet a toujours été une question de proxy d’identité, n’est-ce pas ? C’est votre email, c’est votre téléphone, c’est votre adresse IP, c’est l’empreinte digitale de votre appareil, c’est l’identifiant de votre appareil”, a déclaré Oberg.
Il a noté qu’avec la montée en puissance des agents d’IA comme Instinct et Muse, l’industrie doit repenser l’identité humaine sur Internet et s’appuyer sur des signaux biométriques comme la voix, et c’est là qu’intervient Helix.
Sa technologie de base peut s’exécuter directement sur un appareil pour déterminer si une personne est humaine et estimer son âge. La société mène également des projets pilotes pour déterminer si la voix peut être utilisée comme biomarqueur pour détecter des conditions telles que l’ivresse ou la détresse.
L’entreprise peut déployer sa technologie pour remplacer ou compléter le CAPTCHA et contribuer à bloquer les attaques de robots. Helix a déclaré que parce que son modèle peut fonctionner localement même sur un iPhone 13, le coût de déploiement de la technologie est minime. La startup a déclaré que l’un de ses clients est Zeel, un prestataire de soins de santé à domicile qui utilise la technologie d’Helix pour vérifier l’identité des prestataires visitant le domicile des clients.
Oberg a déclaré que la vérification des travailleurs, tels que les chauffeurs de taxi, est un autre cas d’utilisation que la startup explore. Il a également déclaré que les réglementations en matière de vérification de l’âge pour les plateformes de médias sociaux du monde entier obligent les utilisateurs à troquer leur confidentialité contre un accès. Selon lui, la technologie vocale d’Helix pourrait offrir une alternative.
“Il y a comme une avalanche de réglementations qui arrivent parce qu’essentiellement la société a décidé que les enfants ne devraient pas pouvoir utiliser Internet en tant qu’adultes. Cela a créé un argument un peu trompeur selon lequel tout le monde doit sacrifier sa vie privée pour le bien de la sécurité et de la sécurité des enfants. Nous sommes cette entreprise qui dit, non, n’êtes pas d’accord. C’est un défi vocal de quatre secondes”, a-t-il déclaré.
Le PDG a également souligné les limites de la technologie d’Helix, soulignant qu’elle ne peut pas détecter de manière fiable si quelqu’un ment. Il a ajouté que sa technologie vocale n’identifie pas les locuteurs individuels et a affirmé que même si l’entreprise stocke une empreinte vocale, elle ne peut pas être utilisée pour reconstruire la voix d’une personne.
La fraude basée sur l’IA constitue également un problème croissant dans le domaine des appels téléphoniques. Mais Helix estime que sa technologie n’est pas encore capable de détecter de manière fiable les agents IA lors d’appels en direct.
Kittlaus, co-fondateur de Siri, a déclaré que la technologie d’identification vocale a finalement atteint un point où elle fonctionne de manière fiable, permettant ainsi à Helix d’évoluer à mesure que la fraude basée sur l’IA augmente. Il a également déclaré que le travail d’Helix pour compresser ses modèles confère à la startup un avantage en termes de coûts.
“Ce que font les gens d’Helix, c’est qu’au lieu d’enseigner aux ordinateurs comment comprendre la parole, ces gars-là comprennent ce que signifie réellement le discours de l’orateur, ce qui se passe avec eux, qui ils mentent, sont-ils altérés ? Cet aspect me fascine dans le cadre plus large que je viens de décrire”, a-t-il déclaré à TechCrunch.
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