Rs 5 000 d’amende pour parler ou regarder en mode haut-parleur ! Les passagers des chemins de fer pourraient avoir des ennuis s’ils jouent à haute voix des bobines, des films ou des dessins animés ou s’ils téléphonent dans les trains.

Les chemins de fer ont mis en garde les passagers contre la diffusion de musique, de vidéos ou d’autres contenus audio sur leurs téléphones portables en mode haut-parleur dans les trains et dans les locaux ferroviaires. L’avis exhorte les passagers à utiliser des écouteurs et à garder les conversations téléphoniques silencieuses pour éviter de déranger les autres voyageurs. Selon un rapport du TOI, Southern Railway a demandé à ses divisions de sensibiliser le public par le biais d’annonces publiques et d’avis dans les gares. Les contrôleurs de billets ont également été autorisés à prendre des mesures contre les contrevenants. Le rapport indique que les passagers qui enfreignent les règles pourraient être passibles d’une amende de Rs 1 000 et être expulsés du train. La poursuite des nuisances pourrait entraîner une amende pouvant aller jusqu’à Rs 5 000 ou une peine d’emprisonnement pouvant aller jusqu’à six mois.

L’avertissement prévient que les conversations téléphoniques bruyantes et prolongées, les sonneries dérangeantes et le son diffusé sans casque peuvent gêner les autres passagers, en particulier dans les espaces clos tels que les autocars climatisés.

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Les chemins de fer renouvellent leur attention sur l’étiquette du téléphone portable

Le Conseil des chemins de fer avait demandé aux zones ferroviaires de limiter cette pratique en 2012, mais la mesure a eu un impact limité dans plusieurs domaines. La question est désormais revenue sur le devant de la scène suite aux changements apportés cette année à la loi Jan Vishwas, comme cité dans le rapport.

Les passagers ont accueilli favorablement une action plus stricte, mais ont souligné que les sanctions ne seront efficaces que si les règles sont appliquées de manière cohérente et si les voyageurs en sont informés.

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Les passagers se plaignent des vidéos et des appels téléphoniques bruyants

Les voyageurs fréquents affirment que regarder des films, des séries télévisées et des médias sociaux en mode haut-parleur peut perturber tout un autocar. Certains passagers permettent également aux enfants de regarder des dessins animés sans écouteurs, ce qui ajoute au bruit. Le passager P Ram Kumar a déclaré que les conversations bruyantes et le son du téléphone étaient particulièrement gênants dans les autocars climatisés, où l’environnement plus calme rend ces perturbations plus perceptibles. Il a également souligné que les passagers peuvent avoir du mal à se plaindre à chaque fois, surtout lorsque le bruit commence tard dans la nuit.

Sreeja Hari, qui voyage fréquemment entre Kozhikode et Thiruvananthapuram, se souvient avoir vu trois passagers utiliser leur téléphone en mode haut-parleur dans différentes parties d’un autocar Vande Bharat. Elle a déclaré qu’elle avait signalé l’incident au contrôleur des billets de voyage (TTE).

Comment signaler des perturbations dans les trains

Les responsables des chemins de fer ont demandé aux passagers de coopérer avec le personnel et de suivre l’étiquette publique de base lorsqu’ils voyagent. Les personnes confrontées à des perturbations persistantes peuvent alerter le personnel ferroviaire ou déposer une plainte via RailMadad.

Il est conseillé aux passagers d’utiliser des écouteurs lorsqu’ils écoutent de l’audio, de garder les appels brefs et de parler à un volume raisonnable pour garantir un voyage plus confortable pour tout le monde.